به گزارش گروه حمل و نقل عمومی و شهری شهرداری نیوز، مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی شهر تهران گفت: شهروندان بروز هرگونه مشکل در حوزه اتوبوسرانی از جمله شکستگی صندلی عدم و روشن بودن سیستم تهویه را می‌توانند به 1888 گزارش کنند.

پیمان سنندجی مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی شهر تهران گفت: یکی از اولویت‌های اتوبوسرانی در خصوص بهداشت و نظافت محیط داخل اتوبوس‌ است، از همین‌رو با این حجم مسافر که روزانه 2 میلیون نفر از اتوبوس استفاده می‌کنند، اگر نظافت نشود بعد از مدت کوتاهی وضعیت نامناسبی را شاهد خواهیم بود.
 
وی افزود: شست‌‌و شو و نظافت داخل اتوبوس هر 48 ساعت یکبار و بیرون شوئی اتوبوس هر روز انجام  و حتی با محلولی که واحد HSE مشخص کرده ضدعفونی اتوبوس‌ها انجام می‌شود.
 
سنندجی اذعان کرد:‌ هر شب نسبت به بررسی و رفع نواقص اتوبو‌س‌ها از جمله شکستگی صندلی اقدامات لازم صورت می‌گیرد.
 
مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی شهر تهران بیان کرد: شهروندان مشکلات اتوبوس ها از جمله عدم روشن بودن سیستم سرمایش در فصل گرما و سیستم گرمایش در فصل سرما و خرابی اتوبوس‌ها را از طریق 1888 گزارش کنند تا در اسرع وقت به مشکلات آن ها رسیدگی شود.